Conjunto de recursos necesarios para tratar información a través de ordenadores y dispositivos electrónicos, aplicaciones informáticas y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla y transmitirla. A nivel de usuario, sea individual o empresa, las TIC forman el conjunto de herramientas tecnológicas que permiten un mejor acceso y clasificación de la información como medio tecnológico para el desarrollo de su actividad.
CARACTERISTICAS:
Las tecnologías de información y comunicación tienen como características principales las siguientes:
*Son de carácter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de comunicación.
*Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporción al área educativa ya que la hace más accesible y dinámica.
*Son considerados temas de debate publico y político, pues su utilización implica un futuro prometedor.
*Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informática.
*Afectan a numerosos ámbitos de la ciencias humana como la sociología, la teoría de las organizaciones o la gestión.
*En América Latina se destacan con su utilización en las universidades e instituciones países como: Argentina y México, en Europa: España y Francia.
CLASIFICACION:
TICs Sensoriales:
Permiten adquirir información del universo e ingresarla a un ordenador, ejemplo de estos pertenecen todo tipo de sensores, cámaras , micrófonos etc.
TICs Despliegue:
Opuesto a las sensoriales permiten sacar del ordenador información al mundo real, para este caso en particular se ilustra una impresora, audífonos, monitos, y todo tipo de medio que permita visualizar, oir, o sentir información almacenada en un ordenador y otro dispositivo.
TICs Análisis:
Permiten el procesamiento de la información o modificación de la misma, para este caso software como procesadores de texto, de datos, programas para desarrollo entre otros.
TICs Almacenamiento:
Permiten el almacenamiento de información en un dispositivo temporal o prolongadamente, el caso de las memorias flash conocidas como usb, discos de estado sólido, memorias SD, cintas magnéticas entre otras.
TICs Comunicación:
Permiten el trasporte de información a través de esta, ya sea bluetooth, infrarrojos, satelital, módems , antenas de propagación, enlaces de F.O u medio tecnológico que utilice medios guiados o no guiados (el caso de las ondas electromagnéticas) para trasmitir la información mencionada.
Una red informática, una red de comunicaciones de datos o una red de computadorases la interconexión de distinto número de sistemas informáticos a través de una serie de dispositivos de telecomunicaciones y un medio físico (alámbrico o inalámbrico). Su función es compartir información en paquetes de datos. Los mismos se transmiten mediante impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas u otros medios, empleando una codificación especial. Para ello el sistema traduce a un mismo idioma los procesos de las distintas computadoras, a través de una serie de estándares de comunicación.
CARACTERISTICAS:
VELOCIDAD:
Es la velocidad a la que se transmiten los datos por segundo a través de la red.
SEGURIDAD DE LA RED :
Es uno de los aspectos más peligrosos que rodean a las redes inalàmbricas, como ya hablamos en otra ocasión. La aparición de intrusos que nos quitan ancho de banda es una de las razones que convierte estas redes en bastante más vulnerables.
CONFIABILIDAD :
Mide el grado de probabilidades que existe de que uno de los nodos de la red se averíe y por tanto se produzcan fallos. En parte dependerá de la topología de la red que hallamos instalado y del lugar que ocupa el componente averiado. Cuando uno de los componentes no funciona, puede afectar al funcionamiento de toda la red o por el contrario constituir un problema local.
ESCALAVILIDAD :
Una red no puede añadir nuevos componentes de forma continua y esperar que funcione a la misma velocidad. A medida que añadimos nuevos nodos y estos se hallan funcionando a la vez, la conexión a Internet se reduce, la velocidad de transmisión de datos en general es menor y hay más probabilidad de errores.
DISPONIBILIDAD :
Es la capacidad que posee una red para hallarse disponible y completamente activa cuando la necesitamos. Hablamos de la cantidad de tiempo posible en que podemos someter los nodos a unas condiciones de rendimiento necesarias en nuestra empresa. El objetivo es conseguir que la red se halle disponible según las necesidades de uso para las que se ha instalado.
TIPOS:
E-PROCUREMENT:
.Básicamente se trata de realizar todos los procesos vinculados con proveedores,como son compras, recepción, suministro y pago de los productos que utiliza Internet como medio. Mediante esta tecnología tanto proveedor como cliente tienen la información en tiempo real tanto de necesidades del cliente como estado de los pedidos por parte del proveedor. Simplifica enormemente todos los procesos de gestión de inventarios y stock.
sus características son:
-Actualización en el tiempo real de toda esta información.
-Acceso restringido para personal no autorizado.
-Acceso desde cualquier sitio a los datos.
-Despliegue de la información tanto de inventarios, estado de los pedidos, pagos,
cobros, facturación a través de la red.
VENTAJAS:
-Las empresas no requieren grandes estructuras en su departamento de compras ni
destinar grandes recursos en trámites y papeleo.
-La información llega a los participantes del proceso en tiempo real y de forma
simultánea.
-Procesos de forma mucho más rápida, utilizando el soporte electrónico.
-Procesos eficaces y eficientes.
-Reducción en tiempo de búsqueda de proveedores.
DESVENTAJAS:
-Los compradores obtienen más beneficios que los proveedores tales como ordenar
los ciclos más cortos adopción más amplia de las prácticas y una
mayor participación de los proveedores en el desarrollo de productos.
-Los proveedores se enfrentan a problemas como el alto costo de la educación, la
necesidad de hacer frente a más de un mercado, de alto riesgo de compromiso de los
datos y completar la re estructuración organizativa en algunos casos.
-Algunos vendedores lo utilizan para tratar con los clientes cara a cara pueden
encontrar las transacciones en línea incómodas, ya que los proveedores no
necesariamente saben que están tratando con la línea.
-Desventajas de la contratación electrónica son en su mayoría en el lado del
proveedor.
-Las citas en línea, conocer y verificar una organización en Internet es difícil, y el
engaño es más fácil de hacer en línea.
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E - COMMERCER:
Para obtener la definición de E-commerce basta con traducirlo: comercio electrónico. El Ecommerce consiste en el marketing y venta de productos o servicios a través de Internet. En definitiva, se basa en la migración del comercio tradicional a Internet, pero con aspectos específicos como su logística, los medios de pago o los aspectos legales.
Con la irrupción de las nuevas tecnologías, encabezadas por Internet, E-commerce se ha convertido en un término muy habitual. De hecho, cada año los comercios digitales aumentan a la vez que lo hace el número de compradores y la frecuencia de los que lo hacen de forma habitual. Por ello, una de las vías de especialización de nuestro máster online en Marketing Digital es el E-commerce, rama en la que se profundiza en las tendencias y la situación actual del comercio a través de Internet.
Sus caracteristicas son:
*Espacio virtual
* Virtualidad
* Tipo de productos/servicios
* Clientes
* Contacto con el receptor
* Interacción
* Personalización
* Extensión de los límites geográficos y horarios
VENTAJAS:
* No se necesita de un salón de ventas donde exhibir sus productos.
* Ahorro de tiempo.
* Comparar las opciones de compras.
* Ahorro de servicio.
* Disponibilidad de atención al cliente las 24 horas.
* Facilidad para el mostrario del producto (Catálogos).
DESVENTAJAS:
* El temor a las compras por Internet
* Desconfianza
* Informalidad
* No está al alcance de todos
* Conectividad
* Perdida de cercanía de vendedor y comprador.
* Pérdida de visualización de producto
* La incapacidad de probar el producto
* Problemas de contra entregar del producto
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GOBIERNO ELECTRONICO:
Es la aplicación e innovación de las TIC en las relaciones in-ternas y externas del Gobierno con otras agencias gubernamentales, con sus propios empleados, con las empresas y con el ciudadano, particularmente aplicaciones relacionadas con Internet.
Sus características son :
* Mejorar Efectividad, Eficiencia y Productividad
* Transfomacion o renovacion
* Fácil de usar
* Conveniente
* Seguridad, privacidad y recurso
* Participación del sector privado
* Desconcentraciòn
* Interoperabilida de servicio electrónico
VENTAJAS:
* Gobierno más eficaz y eficiente.
* Gobierno que ahorra tiempo y dinero.
* Mejora de los vínculos entre los ciudadanos y el Gobierno, puesto que promueve una mayor interacción entre ellos a través del intercambio de información.
* Participación ciudadana: los ciudadanos participan más activamente en el proceso de toma de decisiones y están más al tanto de las cuestiones relacionadas con la comunidad y el desarrollo social.
* Divulgación de la información: facilita la des-intermediación frente a los medios de comunicación, como la prensa periódica, la radio y televisión.
* Disminución de la corrupción: como indican Dubnick y Justice (2004), puede des-incentivar los comportamientos corruptos.
* Aumento de la transparencia: los Gobierno son más transparentes y responsables en divulgar información económica y financiera.
DESVENTAJAS:
* La falta de recursos económicos.
* La falta de recursos humanos.
* Una mala implementación del e-Gobierno puede llevar a malgastar recursos y fallaren su promesa de divulgar y prestar servicios
* Sistemas informáticos más potentes para poder almacenar, procesar y divulgar información.
* No todos los usuarios tienen conexión a banda ancha para poder acceder a la información y a los servicios que presta el e-Gobierno.
* La falta de infraestructura por parte de los Gobiernos.
* Sistemas educativos débiles.
* Acceso inadecuado a la tecnología.
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E-BUSINESS:
- E-Business o Negocios Electrónicos, es la implementación de los
procesos del negocio, sean éstos internos o externos, con tecnologías de
información y telecomunicaciones. Es decir una empresa con E-Business
integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones
(con clientes, proveedores) por medios informáticos y de
telecomunicaciones.
E-Business se refiere a todo tipo de negocio por medios electrónicos. El
término se deriva de otros como e-mail, e-commerce; de manera general
se refiere no sólo a comprar y vender, sino también a brindar servicios
para clientes y colaboración con socios comerciales.
VENTAJAS:
Presencia a nivel mundial
Esta es una de las principales ventajas de manejar negocios mediante Internet. Una empresa utilizando E-Business tiene la oportunidad de tener presencia a nivel mundial, ofreciendo sus productos en diferentes lugares, a diferentes tipos de consumidores y al mismo tiempo.
Opción de compras personalizadas
Las empresas deben tener una estrategia competitiva con el fin de asegurar una ventaja frente al resto de empresas. Las estrategias pueden ser por costos o diferenciación, dando la oportunidad en la web de capturar a un nuevo segmento del mercado por medio de ellas. Por ejemplo la compañía Dell utilizó la estrategia de diferenciación en sus computadoras, en sus tiendas venden las computadoras ya listas para llevar, mientras que en la página web los consumidores tienen la opción de personalizarlas según sus propios gustos.
Mejor atención al cliente
Los pagos de los productos adquiridos se pueden realizar vía internet, dándoles la oportunidad a los clientes de tenerlos en cualquier momento desde la comodidad de sus casas. Otro factor importante es que se pueden realizar las compras desde cualquier parte del mundo y los productos serán enviados por courriers.
Reducción de costos
Los negocios electrónicos son independientes de los costos que se incurren debido a tener un negocio de forma física. Se eliminan los costos de local, servicios básicos, personal, capacitación, etc, permitiendo de igual manera llegar a varios lugares mediante una “tienda virtual”.
DESVENTAJAS:
Falta de acceso a Internet:
A pesar que la tecnología durante los últimos años ha evolucionado de gran manera alrededor del mundo, no todas las personas tienen acceso al internet. Hay un gran porcentaje de sectores donde el acceso al internet es limitado o muchas veces no tienen conocimiento de cómo hacer una compra por internet, por lo que prefieren ir a supermercados o tiendas.
Datos de seguridad:
Para poder llevar a cabo las transacciones online, los sitios web de las marcas piden información específica al cliente como nombres, dirección, teléfonos, incluyendo datos de sus tarjetas de crédito. Esto genera cierto temor al consumidor al exponer sus datos personales a un servidor donde hackers o personal externo a la compañía pueda tener acceso. A pesar de que las empresas sostienen sus políticas de seguridad y aseguran que la información ingresada se encuentra resguardada, siempre queda la duda si esto se cumple o no.
Confianza en compras online
Las personas que realizan las compras online, tienen el temor de al realizar la compra, no les llegue el producto como tal cual lo veían en la página web, ya sea por tamaño, talla, color, calidad, entre otros factores. De igual manera cuando es la primera vez que se realiza la compra en un sitio web se tiene la duda que el producto comprado o servicio contratado no llegue al destino. Puede ver el siguiente video o sino tambien dandole CLICK AQUI
FUNCIONES:
Las redes van de la simple colaboración ocasional a la integración completa de las unidades participantes de un sistema de información único que cubre todas las funciones documentales, incluida la participación de los costos y superan las distintas tereas intermediarias
*Redes cuya base es territorial, en las ciudades, regiones o países que atiendan colectiva mente las necesidades d toda clase de usuario en el área correspondiente.
*Redes especializadas en funciones documentales adquisición, catalogacion, préstamo, indizacion y resúmenes
* Redes especializadas en una disciplina o campo de actividad,en las que todas las unidades de información comprometidas se asocien para apoyarse mutuamente
* Redes especializadas en servicio de una categoría particular de usuario.
EN ESTE VIDEO RESUMIMOS QUE SON LAS REDES DE INFORMACION
¿QUE ES UNA RED DE COMPUTADORA? Una red de computadoras (también llamada red de ordenadores o red informática) es un conjunto de equipos nodos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos o inalámbricos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio para el transporte de datos, con la finalidad de compartir información, recursos y ofrecer servicios. Como en todo proceso de comunicación, se requiere de un emisor, un mensaje, un medio y un receptor. La finalidad principal para la creación de una red de ordenadores es compartir los recursos y la información en la distancia, asegurar la confiabilidad y la disponibilidad de la información, aumentar la velocidad de transmisión de los datos y reducir el costo. Un ejemplo es Internet, el cual es una gran red de millones de ordenadores ubicados en distintos puntos del planeta interconectados básicamente para compartir información y recursos.
TIPOS DE REDES:
LAN. Local Area Network (en inglés: “Red de Área Local”). Son las redes de menor envergadura, como las que podemos instalar en nuestro departamento .
MAN. MetropolitanArea Network (en inglés: “Red de Área Metropolitana”). Se trata de redes de tamaño mediano, óptimas para un campus universitario o el edificio de una biblioteca o empresa de varios pisos, incluso para una porción de una ciudad.
WAN. Wide Area Network (en inglés: “Red de Área Amplia”). Aquí entran las redes de mayor tamaño y alcance, como las redes globales o como Internet.
PAN: (red de area personal): .
Es una red de computadora utilizada para la comunicación entre los dispositivos de información de la computadora y diferentes tecnologías cerca de una persona.
PAN representa el concepto de redes centradas en las personas, y que les permiten a dichas personas comunicarse con sus dispositivos personales (ejemplo, PDAs, tableros electrónicos de navegación, agendas electrónicas, computadoras portátiles) para así hacer posible establecer una conexión inalámbrica con el mundo externo.
GAN:(red de area global)
Una red global como Internet recibe el nombre de Global Area Network (GAN), sin embargo no es la única red de ordenadores de esta índole. Las empresas que también son activas a nivel internacional mantienen redes aisladas que comprenden varias redes WAN y que logran, así, la comunicación entre los ordenadores de las empresas a nivel mundial. Las redes GAN utilizan la infraestructura de fibra de vidrio de las redes de área amplia (Wide Area Networks) y las agrupan mediante cables submarinos internacionales o transmisión por satélite.
VPN ( red privada virtual):
Es una red de comunicación virtual que utiliza la infraestructura de una red física para asociar sistemas informáticos de manera lógica. En este sentido, se puede tratar de todos los tipos de redes expuestos anteriormente. Lo más común es utilizar Internet como medio de transporte, ya que este permite establecer la conexión entre todos los ordenadores a nivel mundial y, al contrario de lo que ocurre con las redes MAN o WAN privadas, está disponible de forma gratuita. La transferencia de datos tiene lugar dentro de un túnel virtual erigido entre un cliente VPN y un servidor VPN.
VLAN: RED DE ÁREA LOCAL VIRTUAL
Las redes de las que hablamos normalmente se conectan de forma física. Las redes VLAN se encadenan de forma lógica (mediante protocolos, puertos, etc.), reduciendo el tráfico de red y mejorando la seguridad. Si una empresa tiene varios departamentos y quieres que funcionen con una red separada, la red VLAN.
Las redes se configuran con el objetivo de transmitir datos de un sistema a otro o de disponer recursos en común, como servidores, bases de datos o impresoras. En función del tamaño y del alcance de la red de ordenadores, se puede establecer una diferenciación entre diversas dimensiones de red. Entre los tipos de redes más importantes se encuentran:
TIPOS DE REDES SEGÚN SU TOPOLOGIA:
BUS O LINEAL:Topología de red en la que todas las estaciones están conectadas a un único canal de comunicaciones por medio de unidades interfaz y derivadores. Las estaciones utilizan este canal para comunicarse con el resto.
La topología de bus tiene todos sus nodos conectados directamente a un enlace y no tiene ninguna otra conexión entre nodos. Físicamente cada host está conectado a un cable común, por lo que se pueden comunicar directamente, aunque la ruptura del cable hace que los hosts queden desconectados.
ANILLO: Las estaciones están unidas unas con otras formando un círculo por medio de un cable común. El último nodo de la cadena se conecta al primero cerrando el anillo. Las señales circulan en un solo sentido alrededor del círculo, regenerándose en cada nodo. Su principio de funcionamiento se basa en la conexiòn a las computadoras con un solo cable en forma de circulo, a diferencia de la topología bus, las puntas no están conectadas con un terminados. Todas las señales pasan en una dirección y pasan por todas las computadoras de la red.
ESTRELLA: Topologìa en la cual las estaciones están conectadas directamente al servidor u ordenador y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a través de él. Todas las estaciones están conectadas por separado a un centro de comunicaciones, concentrador o nodo central, pero no están conectadas entre sí.
MALLA:La topologia en malla es una topologia en la cada nodo o computadora esta conectado a las demas computadoras. De esta forma es mas facil llevar los mensajes de una computadora a otra computadora por diferentes caminos.
En esta topología todas las computadoras están interconectadas entre sí por medio de un tramado de cables. Esta configuración provee redundancia porque si un cable falla hay otros que permiten mantener la comunicación.
ARBOL: Es muy parecida a la red en estrella, pero no tiene un nodo central. Tenemos varios hub o switch, cada uno transmitiendo datos a una red en estrella. La principal desventaja es que requiere varios hub y gran cantidad de cable, por lo que resulta más costosa, pero al no estar centralizado, se evita el problema de la interferencia de señales y una mejor jerarquía de la red.
Conjunto de recursos necesarios para tratar información a través de ordenadores y dispositivos electrónicos, aplicaciones informáticas y redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla y transmitirla. A nivel de usuario, sea individual o empresa, las TIC forman el conjunto de herramientas tecnológicas que permiten un mejor acceso y clasificación de la información como medio tecnológico para el desarrollo de su actividad.
